女子花4699元买联想电脑,怒找媒体曝光,商家:退你200元

女子花4699元买联想电脑,怒找媒体曝光,商家:退你200元

随着科技的不断发展和进步,电脑成为了我们日常工作中的必需品。对于电脑大家并不陌生,不管是工作还是学习都离不开电脑。电脑对于现在的人来说,生活中它是人们的一种实用“家电”,在工作中它又是我们的好帮手。可是对于不懂电脑的人来说,可能就会被忽悠了。这不,杭州的小罗就因为不懂电脑而被商家忽悠了。究竟怎么回事呢?让我们来看一下。

据小罗介绍,自己听朋友推荐,就想买一台酷睿I5处理的笔记本电脑。1月1号小罗来到了颐高数码学院店准备买一台笔记本电脑。在一家戴尔专卖店,销售人员根据小罗的要求推荐了一台戴尔笔记本电脑,处理器是酷睿I5,标价是5000多,最后小罗砍价到4999元,于是小罗就到柜台付了款。

小罗说,她付完款后,另外一个销售就跟她说,这款戴尔笔记本电脑的缺点就是所有软件都必须从应用商店中下载,不可以通过第三方和浏览器下载。小罗对电脑不太了解,听到销售这样一说,觉得这台戴尔笔记本电脑可能不适合自己。后来,销售给小罗推荐了一台联想笔记本电脑,型号是小新潮7000。

小罗说,这台联想笔记本电脑的优点就是可以随便下载,和戴尔的那台笔记本电脑比起来肯定是没有那么多的局限性,销售人员也说配置没有什么区别。这台联想笔记本电脑销售当时报价4899元,双方最后以4699元成交。可是小罗拿回家仔细一看发现了问题。

小罗将这台联想笔记本电脑拿回家后仔细一看处理器是AMD的不是英特尔的,再上京东一查同款的只卖4099元。小罗认为商家比京东贵了600块钱,最重要的配置不如上一台好,于是就想让商家给她换成自己想要的电脑配置。后来小罗也上门找过商家,但是商家不同意更换,如果要换的话需要付1000块钱的拆机费。气愤的小罗于是找到了媒体报道这件事,好让商家给自己一个说法。

随后记者陪同小罗来到了颐高数码的这家专柜。柜台的钱老板说到商场的管理部协商,对于和京东商城的差价,钱老板表示,实体店需要付房租人员水电等一切费用,所以肯定会比网上要贵。对于电脑的配置,钱老板说,AMD的处理器并不一定比英特尔的差,更何况销售时的配置清单小罗也签了字,前两天小罗已经来沟通过一次,店里送了两副耳机作为补偿,大概有一百多块钱。后来经过商场管理部的调解,商家退还小罗200块钱,小罗表示接受。

对于这件事,小编认为,现在很多的数码城都存在这种行为,其实目的之一就是为了能够多赚点钱,但是随着科技的不断发展,很多电脑配置都可以网络上查询到。所以买电脑时最好还是先通过网上查询下,毕竟如果实体店稍微贵点也是有道理的,毕竟网上的商品不用承担房租等费用。针对这件事,各位是怎么看的呢?对于店家的做法各位又是怎么看的呢?

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